보배드림

리콜때문에 이야기 하다가 

결국 자비로 수리하겠다고 함

회사에서 결정해야 한다고 하더니 20일 이상 소식이 없었음.

소비자원에 접수하고 난 후

수리 여부는 언급없이 차 빼라고 연락옴.

주차비 약 300만원 물리겠다고 함. 

***************************************

댓글을 읽다 보니...

오래되어 망가졌으니 새차 내놓으라는 이야기로 들리셨는 모양인데
이건 오래되서 망가진것이 아니고
설계및 제조상에 문제가 있다는 충분한 합리적 의심이 들었던 것입니다.

또, 응대하는 분이 자꾸 다른 경로로 이야기 하라고 하는 등
의심 살 말을 하기도 했습니다.

결국, 그냥 자비로 고치겠다고 했는데
그럼 된거 아닌가요?

******************** 

그런일이 없었기를 바라지만

브레이크를 밟았는데 차가 멈추지 않아서 

사고 당하신 분들이 없었을까요?

사고 당하신 분들의 숫자가

한, 두명이면 

대의를 위해 희생해되 되는 숫자인가요?

비단 자동차에서의 문제는 아니겠지만 

안전에 대한

제작사의 대응은 너무 소극적이었습니다.

게다가 힘 있는 사람이 이야기 하면

들어줄 것 처럼 하는 그 태도는 정말 실망 스러웠습니다. 

자비로 수리하겠다는데도

수리를 할지 말지 조차도 제대로 답하지 못하는 진짜 이유는 뭘까요?

감정이 상해서 일까요?

아니면, 제품에 자신이 없어서 일까요?

소비자 과실이면 소비자가 모든 비용 부담하겠다는데

검증을 못받겠다는 이유는 무엇일까요?

건실한 회사라고 생각하고 있었는데

잘못알고 있었네요.

언젠가는 큰 변화를 이루는 

작은 목소리가 되기를 바라며...